セールスレターとコピーライティングのノウハウショップ

ここ数年で急速に普及してきたビジネスメール。
そのため、現在ではまだ手紙のようにその書き方が確立されておらず、注意しないと相手に不快感を与える文章や誤解を招くことになりかねません。
本書は第１章から第６章までを取引先とのやり取りで起こり得る具体的な事例を元に、どのような点に注意してメールを書けばいいのかをそれぞれ１ページで簡潔にまとめています。
そして第７章では社内メールのマナーや注意点を同様にまとめています。
相手の承諾を得るにはどのような文体が望ましいのか、相手への謝罪の場合はどのような書き出しがいいのかといった、ビジネス上で必要となるメールの書き方が満載で、非常に参考になりました。
本書で解説されているメールでの注意点を守れば、相手に不快感を与えないメールの書き方ができるようになるでしょう。
また、コラムではOutlook Expressの効果的な活用方法が掲載されているので、初心者にはとても役に立つと思います。